データ救出・復旧

さくらネット TOP > パソコンサポート > データ救出・復旧

起動しない・電源が入らないパソコンからデータ救出

データ救出できるかどうかは、内蔵されているハードディスクの状態にもよります。

重い障害がなければほとんどのデータを救出することが可能です。

救出したデータはCDやDVDなどのメディア、外付けハーデディスクやUSBフラッシュメモリ、使用している別のパソコンなどに移行・保存することができます。

基本的にどのようなデータ(フォルダやファイル)でも救出可能で、代表的なものはお気に入り、マイドキュメント(音楽・写真)、メール送受信データ、アドレス帳、ユーザー辞書、会計ソフトのデータ、その他WordやExcelなどの文書やデジカメで撮影した写真などです。

どのようなデータを救出されたいか予めお申し付けください。

起動しないパソコン パソコンの電源が入らない、Windowsが起動しないパソコンからのデータの救出。


ハードディスク パソコンに内蔵されているハードディスク。左が3.5インチのデスクトップ用HDD。右が2.5インチのノートパソコン用HDD。パソコンのデータはハードディスクに入っています。


救出したデータをメディアへ書き込み 救出したデータはCDやDVDなどのメディアに書き込みし、保存することができます。他のパソコンやUSBメモリ・外付けHDDが有る場合はその場で移行することも可能です。


CDからパソコンを起動 電源は入るが Windowsが起動しないという場合、緊急起動ディスクを使用して。データの救出ができる場合があります。


データ復旧・復元

重い障害のあるハードディスク、パソコンに接続時フォーマットを要求される外付けハードディスクやUSBフラッシュメモリ、誤って削除したフォルダやファイルなどからのデータ救出を行う場合、専用ソフトを利用してデータの復旧・復元作業が必要になります。

多少お時間がかかりますのでハードディスク等をお預かりすることもございます。

消失データをスキャン データ復元ソフトを実行。パソコンに内蔵されているハードディスク以外にも、外付けハードディスク、USBフラッシュメモリなどからも復元が可能。


よくある質問

  • どのくらい時間がかかりますか?
  • 30分から1時間30分ぐらいです。データ移行の有無や接続する周辺機器などによって多少異なります。
  • Windowsが起動しませんが、データ救出はできますか?
  • 基本的に可能です。
  • 電源が入りませんが、データ救出はできますか?
  • パソコンの電源が入らなくても、基本的に可能です。
  • 液晶割れのノートパソコンから データ救出はできますか?
  • 基本的に可能ですが、衝撃などでハードディスクが破損している場合は救出できない場合もあります。
  • データ救出はその場でしてもらえますか?
  • 基本的にその場で行なうことができます。救出したデータはその場で別のパソコンや外付けHDDに移行します。 ただし救出したデータを移行させる他のPCなどがない場合、データの容量が大きすぎて救出に時間がかかる場合、ノートパソコンで分解に時間がかかる機種では、当店にてパソコンやHDDをお預かりすることもございます。

事例

DELL Dimension8400 福岡市博多区。DELL Dimension8400からのデータ救出。BIOS・緊急起動ディスクでもHDDを認識できないトラブル。 不良セクタ多数のHDDより、全データの救出に成功。


Fujitsu NB50E 福岡市早良区。Windowsが起動しないトラブル。メーカー診断でハードディスク不良のノートパソコンから写真や音楽など約10GB分のデータを救出。その後ハードディスク交換とリカバリー。


NEC LL760/9 福岡市博多区。電源が入らないノートパソコンからのデータ救出。写真や音楽、お気に入り、メール送受信データなど11GB分のデータを救出し、DVD4枚、CD1枚に書き込みを行いました。


FMV NB9/95L 福岡市南区。Fujitsu BIBLO ノートPCにて液晶ディスプレイ、外部ディスプレイに画面が表示されないトラブル。必要なデータ1GB分をハードディスクより救出後、DVD1枚に書き込み。


Logitec ポータブルHDD 福岡市博多区。Logitec社製 ポータブル外付HDDにアクセスできないトラブル。データ復旧により、文書や写真などほぼ全データの救出。


PCG-LX 福岡市東区。SONY PCG-LX53 HDD不良によりWindowsが起動しないパソコンから、約3GB分のデータを救出後、DVD1枚に書き込み。


TOSHIBA TX 福岡市東区。TOSHIBA TX 860LS Windowsが起動しないパソコンから、マイドキュメント、メール送受信データ、デスクトップなど約5GB分のデータを救出し、DVD2枚に書き込み。Windowsはリカバリーにより復旧。


NEC MA21X 福岡市南区。NEC MA21X Windowsが起動しないトラブル。会計データ、マイドキュメントなどのデータを救出。


NEC VL350/7 宮若市。NEC VL350/7 Windowsが起動しないトラブル。マイドキュメント、デスクトップ、お気に入りなど4GB分のデータを救出後、DVD1枚に書き込み。


frontier 福岡市早良区。ショップ系PC Frontier Windowsが起動しない、またアクセス拒否でデータ救出できないトラブル。デスクトップ、マイドキュメントなど約5GB分のデータの救出。


PC-TX32J 福岡市中央区。Fujitsu MG50R。1GB分のデータを救出後、Windowsのリカバリー。その他プリンター設定、無線LAN設定など。


Logitec ポータブルHDD 福岡市中央区。SHARP PC-TX32J 起動しないトラブル。マザーボード不良のため、HDDを取り外し重要なデータを救出し別のPCへ移行。


ハードディスク 糸島市。通電するが認識しないハードディスクよりデータ復旧→CD1枚に書き込み。


DELLサーバー 春日市。起動しないDELLのサーバーからデータ救出。


液晶割れ 液晶割れのノートパソコンからデータを他のパソコンに救出・移行。


対応地域

  • 福岡市・・・中央区、博多区、城南区、南区、東区、早良区、西区
  • 福岡市近郊・・・春日市、大野城市、太宰府市、筑紫野市、那珂川町、小郡市、糟屋郡、古賀市

メニュー

データ救出のトップへ戻る