インターネット・メール設定

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プロバイダ設定・インターネットトラブルに対応

さくらネットではパソコン診断サービスの際にトラブルの原因を特定し、その場でインターネット設定やメール設定を行います。即日対応も可能です。

  • インターネットにつながらない
  • メールの送受信ができない
  • ネットワークにつながらない
  • パソコンの買い替えや引っ越し時
  • インターネット回線の切り替え

プロバイダ契約やインターネットの開通日にあわせてインターネットやメールの新規設定にお伺いすることもできますので希望する日時をご予約ください。

原因を調べる インターネットにつながらない原因を様々な角度から調べ、復旧いたします。


メール メールができない、送受信できない、受信メールが見えなくなったなどのトラブルにも対応しています。


プロバイダ NTTフレッツの光ファイバー・ADSL、BBIQ、Yahoo!BB、ケーブルテレビなど各回線事業者、プロバイダに対応しています。


よくある質問

  • どのくらい時間がかかりますか?
  • トラブルの状況にもよりますが、平均すると20分~40分ほです。新規設定では 20分ほどです。
  • 準備するものはありますか?
  • 新規設定の場合は、プロバイダ情報(ID・パスワードなど)が必要になりますのでご準備ください。

事例

インターネット設定 春日市 法人様。ADSL インターネット設定。


ルーター設定 大野城市 法人様。ルーターの故障でインターネット接続ができなくなるトラブル。
ルーター交換とインターネット設定を行いました。


ドメイン取得 福岡市西区 事業所。独自ドメインを取得後 メールの設定。

ドメイン取得やメール設定をその場で行うことができます。


IE 糟屋郡宇美町。IEで特定のページが表示されないトラブル。設定・修正を行い解決しました


対応地域

  • 福岡市・・・中央区、博多区、城南区、南区、東区、早良区、西区
  • 福岡市近郊・・・春日市、大野城市、太宰府市、筑紫野市、那珂川町、小郡市、糟屋郡、古賀市

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